2024 har vært preget av betydelig fremgang innen innovasjon, markedsekspansjon og kundetilfredshet. Nedenfor er et sammendrag av våre viktigste prestasjoner og forbedringsområder når vi ser frem mot det nye året.
Forretningsytelse og vekst
Omsetningsvekst: I 2024 oppnådde vi en økning i omsetning på 30 % sammenlignet med året før, drevet av sterk etterspørsel etter energieffektive og bærekraftige utendørsbelysningsløsninger.
Markedsutvidelse: Vi har gått inn i tre nye markeder og etablert partnerskap med lokale distributører for å styrke vår globale tilstedeværelse.
Produktdiversifisering: Vi lanserte fem nye produkter, inkludert smarte LED-belysningssystemer, solcelledrevne LED-lys og høyeffektive flomlys, som dekker et bredere spekter av kundebehov.
Kundetilfredshet og tilbakemeldinger
Kundelojalitet: Kundelojalitetsraten vår ble forbedret til 100 %, takket være vår forpliktelse til å levere produkter av høy kvalitet og eksepsjonell ettersalgsservice.
Tilbakemeldinger fra kunder: Vi fikk positive tilbakemeldinger på holdbarheten, energieffektiviteten og designestetikken vår, med en økning på 70 % i kundetilfredshet.
Skreddersydde løsninger: Vi leverte åtte skreddersydde prosjekter for kunder innen kommersiell, industriell og kommunal sektor, noe som viser vår evne til å møte unike krav.
Mål for det neste året
Utvide markedsandelen: Målet er å penetrere 5 ytterligere markeder og øke vår globale markedsandel med 30 %.
Forbedre produktporteføljen: Fortsett å investere i forskning og utvikling for å utvikle neste generasjons smarte belysningsløsninger og utvide vårt solcelledrevne produktsortiment.
Bærekraftsforpliktelse: Reduser vår miljøpåvirkning ytterligere ved å ta i bruk 100 % resirkulerbar emballasje og øke bruken av fornybar energi i driften vår.
Kundesentrert tilnærming: Styrk kunderelasjoner ved å forbedre responstider, tilby skreddersydde løsninger og lansere et døgnåpent supportsystem.
Medarbeiderutvikling: Implementer avanserte opplæringsprogrammer for å fremme innovasjon og sikre at teamet vårt forblir i forkant av bransjen.
Publisert: 18. februar 2025