2024, dette året har vært preget av betydelig fremgang innen innovasjon, markedsekspansjon og kundetilfredshet. Nedenfor er en oppsummering av våre viktigste prestasjoner og områder for forbedring når vi ser frem til det nye året.
Forretningsresultat og vekst
Inntektsvekst: I 2024 oppnådde vi en inntektsøkning på 30 % sammenlignet med året før, drevet av sterk etterspørsel etter energieffektive og bærekraftige utendørsbelysningsløsninger.
Markedsutvidelse: Vi gikk inn i 3 nye markeder og etablerte partnerskap med lokale distributører for å styrke vår globale tilstedeværelse.
Produktdiversifisering: Vi lanserte 5 nye produkter, inkludert smarte LED-belysningssystemer, solcelledrevne LED-lys og høyeffektive flomlys, som tilfredsstiller et bredere spekter av kundebehov.
Kundetilfredshet og tilbakemelding
Kundebevaring: Vår kundebevaringsgrad ble forbedret til 100 %, takket være vår forpliktelse til å levere produkter av høy kvalitet og eksepsjonell ettersalgsservice.
Kundetilbakemeldinger: Vi fikk positive tilbakemeldinger på vår holdbarhet, energieffektivitet og designestetikk, med en økning på 70 % i kundetilfredshetspoeng.
Tilpassede løsninger: Vi har levert 8 skreddersydde prosjekter for kunder i kommersielle, industrielle og kommunale sektorer, som viser vår evne til å møte unike krav.
Mål for neste år
Utvid markedsandelen: Målet er å trenge inn i ytterligere 5 markeder og øke vår globale markedsandel med 30 %.
Forbedre produktporteføljen: Fortsett å investere i FoU for å utvikle neste generasjons smarte belysningsløsninger og utvide vårt solcelledrevne produktspekter.
Bærekraftsforpliktelse: Reduser miljøpåvirkningen ytterligere ved å ta i bruk 100 % resirkulerbar emballasje og øke bruken av fornybar energi i vår virksomhet.
Kundesentrisk tilnærming: Styrk kundeforhold ved å forbedre responstidene, tilby skreddersydde løsninger og lansere et 24/7 supportsystem.
Medarbeiderutvikling: Implementer avanserte opplæringsprogrammer for å fremme innovasjon og sikre at teamet vårt forblir i forkant av bransjen.
Innleggstid: 18. februar 2025